Términos del servicio

Es importante que revises y entiendas estos términos antes de usar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con estos términos, no deberías aceptarlos, crear una cuenta, ni usar nuestros servicios.

Este Acuerdo de términos de servicio (“Acuerdo”) es un acuerdo entre Unimatrix Technologies, Inc. (“Unimatrix” o “nosotros”) y tú o tu Organización (colectivamente “Cliente” o “tú”), y gobierna tu acceso y uso de la Plataforma y Servicios proporcionados por Unimatrix.

Este Acuerdo incluye e incorpora por referencia: (1) el Formulario de Pedido; (2) nuestras Políticas (incluyendo la Política de Uso Aceptable); (3) la Política de Privacidad; (4) Términos Específicos del Servicio (si los hay), dependiendo del Servicio Específico(s) que estés utilizando. Cada Formulario de Pedido enviado por ti a Unimatrix es una oferta tuya para comprar Servicios bajo los términos de este Acuerdo. Unimatrix se considerará que ha aceptado un Formulario de Pedido si te indica que ha aceptado el Formulario de Pedido relevante por escrito o si Unimatrix realiza cualquier acto consistente con cumplir el Formulario de Pedido, momento en el cual este Acuerdo comenzará a tener efecto (la “Fecha Efectiva”).

Unimatrix puede actualizar los términos de este Acuerdo de vez en cuando. Unimatrix te proporcionará una notificación por escrito de cualquier actualización material al menos treinta (30) días antes de la fecha en que la versión actualizada de este Acuerdo sea efectiva, a menos que dichas actualizaciones materiales resulten de cambios en leyes, regulaciones o requisitos de los proveedores de telecomunicaciones.

1. Definiciones

“Afiliado” significa cualquier entidad que controla directa o indirectamente, está controlada por, o está bajo control común con, la parte especificada. Para propósitos de esta definición, “control” significa la propiedad directa o indirecta de más del cincuenta por ciento (50%) de los intereses de votación de la entidad sujeta.

“Aplicación del Cliente” significa cualquier aplicación de software o servicio que tú pongas a disposición de tus Usuarios Finales (como se define a continuación) que interfiera con los Servicios.

“Datos del Cliente” significa datos y otra información proporcionada por o para ti, a Unimatrix, mediante el uso de los Servicios bajo este Acuerdo.

“Documentación” significa la documentación de Unimatrix, incluyendo cualquier guía de uso y políticas, para los Servicios, cuya versión actual está disponible en https://www.unimtx.com/es/docs.

“Usuario Final” significa cualquier usuario de cada Aplicación del Cliente.

“Código Malicioso” significa código, archivos, scripts, agentes o programas destinados a hacer daño, incluyendo, por ejemplo, virus, gusanos, bombas de tiempo y caballos de Troya.

“Formulario de Pedido” significa un documento de pedido entre tú y Unimatrix (o cualquiera de sus Afiliados) que especifica las tarifas acordadas mutuamente para ciertos Servicios y otros términos comerciales, incluyendo cualquier compromiso de gasto mínimo aplicable.

“Plataforma” significa la(s) sección(es) del Sitio Web proporcionado por Unimatrix a través del cual los Servicios pueden ser accedidos y comprados, sujeto a los términos de este Acuerdo.

“Servicios” significa los productos y servicios proporcionados por Unimatrix o sus Afiliados, según corresponda, que (a) usas, incluyendo, sin limitación, productos y servicios que están en una base de prueba o de otro modo gratuitos o (b) ordenas bajo un Formulario de Pedido. Los Servicios incluyen productos y servicios que proporcionan tanto (x) servicios de plataforma, incluyendo acceso a cualquier interfaz de programación de aplicaciones (“API de Unimatrix”) y (y) donde sea aplicable, servicios de comunicaciones usados en conexión con las APIs de Unimatrix.

“Datos de Uso del Servicio” significa cualquier dato que se derive del uso de los Servicios que no identifique directa o indirectamente a ti, tus Usuarios Finales, o cualquier persona natural e incluye (a) datos como volúmenes, frecuencias, tasas de rebote, y datos de rendimiento del Servicio y (b) sujeto a cualquier restricción bajo la ley o regulación aplicable, datos que están anonimizados, des-identificados y/o agregados de tal manera que ya no puedan identificar directa o indirectamente a ti, tus Usuarios Finales, o cualquier persona natural.

“Política de Uso Aceptable de Unimatrix” significa ciertos términos relacionados con el uso de los Servicios, cuya versión actual está disponible en https://www.unimtx.com/es/aup.

“Política de Privacidad de Unimatrix” significa el aviso de privacidad para los Servicios, cuya versión actual está disponible en https://www.unimtx.com/es/privacy.

Los términos en mayúsculas no definidos en esta Sección 1 tendrán el significado que se les da en este Acuerdo.

2. Servicios

2.1. Provisión de los Servicios. Unimatrix: (a) proporcionará los Servicios a ti conforme a este Acuerdo, la Documentación aplicable, y cualquier Formulario de Pedido aplicable; (b) proporcionará los Servicios de acuerdo con las leyes aplicables a la provisión de los Servicios de Unimatrix a sus clientes en general (es decir, sin tener en cuenta tu uso particular de los Servicios), sujeto a tu uso de los Servicios de acuerdo con este Acuerdo, la Documentación aplicable, y cualquier Formulario de Pedido aplicable; (c) hará esfuerzos comercialmente razonables para usar medidas estándar de la industria diseñadas para escanear, detectar y eliminar Código Malicioso; (d) si es aplicable, utilizará personal capacitado y calificado para proporcionar los Servicios; y (e) hará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionarte soporte aplicable para los Servicios.

2.2. Responsabilidades del Cliente. Tú: (a) serás el único responsable de todo uso de los Servicios y Documentación bajo tu cuenta y cada Aplicación del Cliente; (b) no transferirás, revenderás, arrendarás, licenciarás, ni de otro modo harás disponibles los Servicios a terceros (excepto para hacer los Servicios disponibles a tus Usuarios Finales en conexión con el uso de cada Aplicación del Cliente según lo permitido aquí) ni los ofrecerás de manera independiente; (c) usarás los Servicios solo de acuerdo con este Acuerdo, la Política de Uso Aceptable de Unimatrix, la Documentación aplicable, cualquier Formulario de Pedido aplicable, y la ley o regulación aplicable; (d) serás el único responsable de todos los actos, omisiones y actividades de tus Usuarios Finales, incluido su cumplimiento de este Acuerdo, la Política de Uso Aceptable de Unimatrix, la Documentación aplicable, cualquier Formulario de Pedido aplicable, y la ley o regulación aplicable; (e) usarás esfuerzos comercialmente razonables para prevenir el acceso o uso no autorizado de los Servicios y notificarás a Unimatrix de inmediato cualquier acceso o uso no autorizado; (f) proporcionarás cooperación razonable con respecto a solicitudes de información de las fuerzas del orden, reguladores o proveedores de telecomunicaciones; y (g) cumplirás con tus representaciones y garantías establecidas en la Sección 5 (Representaciones, Garantías y Renuncia).

2.3. Suspensión de Servicios. Unimatrix puede suspender tu acceso o uso de la Plataforma y/o Servicios (“Suspensión”) si Unimatrix recibe la dirección de hacerlo por cualquier autoridad gubernamental o regulatoria, o si Unimatrix razonablemente cree o determina que: (a) estás en incumplimiento de este Acuerdo, cualquier Política o cualquier Ley Aplicable, o si se han satisfecho cualquier otro motivo para suspender tu Cuenta y tu acceso a, o uso de, la Plataforma y/o Servicios bajo este Acuerdo o cualquier Política; (b) tú o tus Usuarios Finales incumplen materialmente cualquier disposición de este Acuerdo, incluyendo sus obligaciones bajo la Política de Uso Aceptable de Unimatrix; (c) hay un aumento o pico inusual y material en tu uso de los Servicios y que dicho tráfico o uso es fraudulento o impacta material y negativamente la capacidad operativa de los Servicios; (d) hay cualquier disputa de transacción, incluidas transacciones no autorizadas por el propietario de la propiedad (como el titular de una tarjeta de banco o servicios financieros), o que involucran fondos fraudulentos; (e) que su provisión de los Servicios es prohibida por ley o regulación aplicable; (f) hay cualquier uso de los Servicios por ti o tus Usuarios Finales que amenaza la seguridad, integridad o disponibilidad de los Servicios; o (g) que la información en tu cuenta es falsa, inexacta o incompleta. Sigues siendo responsable de las Tarifas (como se define en la Sección 3.3 (Términos de Pago)).

2.4. Cambios en los Servicios. Reconoces que las características y funciones de los Servicios pueden cambiar con el tiempo; sin embargo, Unimatrix no disminuirá materialmente la funcionalidad general de los Servicios. Es tu responsabilidad asegurarte de que cada Aplicación del Cliente sea compatible con los Servicios. Aunque Unimatrix se esfuerza por evitar cambios en las APIs de Unimatrix que no sean compatibles con versiones anteriores, si tales cambios se vuelven necesarios, Unimatrix hará esfuerzos comercialmente razonables para notificarte al menos sesenta (60) días antes de la implementación. En el evento de que Unimatrix realice un cambio en una API de Unimatrix que no sea compatible con versiones anteriores y dicho cambio impacte material y negativamente tu uso de los Servicios (“Cambio Adverso de API”), (a) notificarás a Unimatrix del Cambio Adverso de API y (b) Unimatrix puede acordar trabajar contigo para resolver o de otro modo abordar el Cambio Adverso de API, excepto donde Unimatrix, a su sola discreción, ha determinado que un Cambio Adverso de API es requerido por razones de seguridad, por proveedores de telecomunicaciones, o para cumplir con la ley o regulación aplicable.

3. Tarifas y Términos de Pago

3.1 Tarifas. Aceptas pagar las tarifas establecidas en el Formulario de Pedido aplicable. Si usas cualquier Servicio no establecido en el Formulario de Pedido aplicable, se te cobrará a las tarifas aplicables disponibles en https://www.unimtx.com/es/sms/pricing.

3.2 Impuestos y Cargos de Comunicaciones.

3.2.1. Impuestos. Todas las tarifas son exclusivas de cualquier impuesto aplicable, gravámenes, deberes u otras exacciones similares impuestas por una autoridad legal, gubernamental o regulatoria en cualquier jurisdicción aplicable, incluyendo, sin limitación, impuestos de ventas, uso, valor agregado, consumo, comunicaciones o retenciones (colectivamente, “Impuestos”). Pagarás todos los Impuestos asociados con este Acuerdo, excluyendo cualquier impuesto basado en los ingresos netos, propiedad o empleados de Unimatrix. Si la ley aplicable te requiere retener cualquier Impuesto de los pagos adeudados a Unimatrix, reducirás o eliminarás dichos Impuestos retenidos al recibir el certificado o documento fiscal apropiado proporcionado por Unimatrix. Proporcionarás a Unimatrix prueba de pago de cualquier Impuesto retenido a la autoridad correspondiente. Los Impuestos se mostrarán como un elemento de línea separado en una factura.

3.2.2. Cargos de Comunicaciones. Todas las tarifas son exclusivas de cualquier cargo de servicio de comunicaciones o proveedor de telecomunicaciones (por ejemplo, operador) aplicable o recargos (colectivamente, “Cargos de Comunicaciones”), pagarás todos los Cargos de Comunicaciones asociados con tu uso de los Servicios. Los Cargos de Comunicaciones se mostrarán como un elemento de línea separado en una factura. Pagarás todos los costos, multas o penalidades que se impongan a Unimatrix por un gobierno o cuerpo regulatorio o un proveedor de telecomunicaciones como resultado de tu uso o el uso de tus Usuarios Finales de los Servicios o de sus Usuarios Finales.

3.2.3. Exención. Si estás exento de pagar ciertos Impuestos o Cargos de Comunicaciones, proporcionarás la información de exención necesaria según lo solicitado por Unimatrix o un certificado de exención válido emitido por la autoridad correspondiente por correo electrónico a support@unimtx.com. Serás exento de forma continua una vez que Unimatrix haya aprobado tu solicitud de exención. Si la autoridad correspondiente determina, en cualquier momento, que no estás exento de pagar cualquier Impuesto o Cargo de Comunicaciones, pagarás prontamente dichos Impuestos o Cargos de Comunicaciones a Unimatrix, más cualquier interés o penalización aplicable.

3.3. Términos de Pago. Excepto como se establezca expresamente aquí, las obligaciones de pago no son cancelables y las tarifas, Impuestos y Cargos de Comunicaciones (colectivamente, “Tarifas”), una vez pagados, no son reembolsables. Excepto como se establezca en el Formulario de Pedido aplicable y sujeto a la Sección 3.3.4 (Disputas de Pago), pagarás las Tarifas adeudadas aquí según el método de pago aplicable siguiente:

3.3.1. Pre-pago. Si adoptas el método de pre-pago. Pre-pagarás la tarifa de uso a tu cuenta de Unimatrix. Unimatrix emitirá un aviso de tarifa basado en el saldo de tu cuenta. Para evitar la suspensión o interrupción de los servicios, necesitas recargar la tarifa a tiempo, de lo contrario todas las pérdidas causadas por un saldo de cuenta insuficiente serán tu responsabilidad.

3.3.2 Tarjeta de Crédito. Si eliges agregar fondos a tu cuenta con tarjeta de crédito y usar dichos fondos para pagar las Tarifas adeudadas, eres responsable de asegurar que dichos fondos cubran las Tarifas adeudadas. Si tu cuenta no tiene fondos suficientes o tu tarjeta de crédito rechaza un cargo por las Tarifas adeudadas, Unimatrix puede suspender la provisión de los Servicios a todas tus cuentas hasta que las Tarifas adeudadas se paguen en su totalidad. Se te prohíbe crear nuevas cuentas hasta que las Tarifas adeudadas se paguen en su totalidad.

3.3.3. Facturación. Si eliges recibir facturas y Unimatrix te aprueba para lo mismo, las facturas se enviarán a ti cada mes, excepto como se establezca en el Formulario de Pedido aplicable, por correo electrónico a la(s) dirección(es) de correo electrónico que designes en tu cuenta. Pagarás las Tarifas adeudadas dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de la factura. Excepto como se establezca en el Formulario de Pedido aplicable o una factura en la medida en que adquieras los Servicios sin ningún Formulario de Pedido aplicable, las Tarifas son pagaderas en dólares estadounidenses. Si no pagas las Tarifas y remedia tal falla dentro de los quince (15) días de la fecha en que Unimatrix te proporciona una notificación escrita de la misma, entonces Unimatrix puede (a) evaluar y tú pagarás una tarifa por mora del menor de 6 ‰ por día o el máximo monto permitido por ley y (b) suspender la provisión de los Servicios a todas tus cuentas hasta que las Tarifas adeudadas se paguen en su totalidad. Se te prohíbe crear nuevas cuentas hasta que las Tarifas adeudadas se paguen en su totalidad.

3.3.5. Disputas de Pago. Notificarás a Unimatrix por escrito dentro de los quince (15) días a partir de la fecha en que Unimatrix te factura por cualquier Tarifa que desees disputar. Puedes retener la parte disputada de las Tarifas hasta que se resuelva la disputa. Cuando estés disputando cualquier Tarifa, debes actuar de manera razonable y de buena fe y cooperarás diligentemente con Unimatrix para resolver la disputa. Unimatrix no te cobrará una tarifa por mora ni suspenderá la provisión de los Servicios por Tarifas impagas que estén en disputa, a menos que no cooperes diligentemente con nosotros o Unimatrix determine que la disputa no es razonable o iniciada de buena fe por ti.

3.4. Reventa de Cumplimiento. Si estás comprando los Servicios a través de un revendedor de cumplimiento de terceros que es únicamente responsable de facilitar los pagos a Unimatrix por tu uso de los Servicios (“Revendedor de Cumplimiento”), pagarás todas las tarifas adeudadas por tu uso de los Servicios directamente al Revendedor de Cumplimiento de acuerdo con tu acuerdo con el Revendedor de Cumplimiento (“Acuerdo de Cumplimiento”). Si incumples tus obligaciones de pago con el Revendedor de Cumplimiento y no remedia tal incumplimiento dentro del período de tiempo especificado en el Acuerdo de Cumplimiento, el Revendedor de Cumplimiento o Unimatrix pueden suspender la provisión de los Servicios a ti mediante notificación escrita.

4. Propiedad, Datos del Cliente y Confidencialidad

4.1. Derechos de Propiedad. Entre las partes, Unimatrix posee exclusivamente y reserva todos los derechos, título e interés en y para los Servicios, la Documentación, la Información Confidencial de Unimatrix (como se define en la Sección 4.3.1 (Definición)), los Datos de Uso del Servicio, y cualquier retroalimentación o sugerencias que tú o tus Usuarios Finales proporcionen respecto a los Servicios. Entre las partes, tú posees exclusivamente y reservas todos los derechos, título e interés en y para las Aplicaciones del Cliente, tu Información Confidencial y los Datos del Cliente, sujetos a los derechos de Unimatrix para procesar los Datos del Cliente de acuerdo con este Acuerdo.

4.2. Datos del Cliente. Concedes a Unimatrix y sus Afiliados el derecho de procesar los Datos del Cliente según sea necesario para proporcionar los Servicios de manera que sea consistente con este Acuerdo y la Política de Privacidad de Unimatrix. Eres responsable de la calidad e integridad de los Datos del Cliente.

4.3 Confidencialidad

4.3.1. Definición. “Información Confidencial” significa cualquier información o dato, independientemente de si está en forma tangible, divulgada por cualquiera de las partes (“Parte Divulgante”) a la otra parte (“Parte Receptora”) que está marcada o de otro modo designada como confidencial o propietaria o que de otro modo debería ser razonablemente entendida como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias que rodean la divulgación, incluyendo, sin limitación, este Acuerdo, los Formularios de Pedido, los Datos del Cliente, informes de seguridad y certificaciones, informes de auditoría, listas de clientes, precios, conceptos, procesos, planes, diseños y otras estrategias, “saber cómo”, información y materiales financieros y/o técnicos y comerciales de la Parte Divulgante y sus Afiliados. La Información Confidencial no incluye ninguna información que: (a) esté disponible públicamente sin incumplimiento de este Acuerdo o culpa de la Parte Receptora; (b) fuera conocida adecuadamente por la Parte Receptora, y según su conocimiento, sin ninguna restricción, antes de la divulgación por la Parte Divulgante; (c) fuera divulgada adecuadamente a la Parte Receptora, y según su conocimiento, sin ninguna restricción, por otra persona sin violación de los derechos de la Parte Divulgante; o (d) sea desarrollada independientemente por la Parte Receptora sin usar o referenciar la Información Confidencial de la Parte Divulgante.

4.3.2. Uso y Divulgación. Excepto como de otro modo autorizado por la Parte Divulgante por escrito, la Parte Receptora no (a) usará ninguna Información Confidencial de la Parte Divulgante para ningún propósito fuera del ejercicio de los derechos de la Parte Receptora o el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo y (b) divulgará o hará disponible la Información Confidencial de la Parte Divulgante a cualquier parte, excepto a sus, sus Afiliados’, y sus respectivos empleados, asesores legales, contadores, contratistas y, en el caso de Unimatrix, subcontratistas (colectivamente, “Representantes”) quienes tienen una “necesidad de saber” según sea necesario para que la Parte Receptora ejerza sus derechos o cumpla sus obligaciones bajo este Acuerdo. La Parte Receptora es responsable del cumplimiento de sus Representantes con esta Sección 4.3. Los Representantes estarán legalmente obligados a proteger la Información Confidencial de la Parte Divulgante bajo términos de confidencialidad que sean al menos tan protectores como los términos de esta Sección 4.3. La Parte Receptora protegerá la confidencialidad de la Información Confidencial de la Parte Divulgante usando el mismo grado de cuidado que usa para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial pero en ningún caso menos que un cuidado razonable. Sin perjuicio de lo anterior, tú puedes divulgar el informe SOC2 de Unimatrix o un informe similar, que constituirá la Información Confidencial de Unimatrix, solo a tus Usuarios Finales o su empleado o trabajador contratado que tenga una “necesidad de saber” para dicho informe SOC2 o similar y esté legalmente obligado por términos de confidencialidad que sean al menos tan protectores como los términos de esta Sección 4.3.

4.3.3. Divulgación Obligada. La Parte Receptora puede divulgar la Información Confidencial de la Parte Divulgante si así se requiere de acuerdo con una regulación, ley, citación o orden judicial (colectivamente, “Divulgaciones Obligadas”), siempre que la Parte Receptora brinde a la Parte Divulgante notificación de una Divulgación Obligada (en la medida en que sea legalmente permitido). La Parte Receptora proporcionará cooperación razonable a la Parte Divulgante en conexión con una Divulgación Obligada a expensas exclusivas de la Parte Divulgante.

4.3.4. Alivio Injuntivo. Las partes expresamente reconocen y acuerdan que no puede existir un remedio adecuado en la ley para un incumplimiento actual o amenazado de esta Sección 4.3 y que, en el evento de un incumplimiento actual o amenazado de las disposiciones de esta Sección 4.3, la parte no incumplidora estará facultada para buscar un alivio inmediato de injunción y otros alivios equitativos, sin renunciar a cualquier otro derecho o remedio disponible para ella.

4.4. Uso de Marcas. Concedes a Unimatrix el derecho de usar tu nombre, logotipo y una descripción de tus casos de uso en el sitio web de Unimatrix, en comunicados de ganancias y llamadas, y en materiales de marketing y promocionales, sujeto a tus pautas de uso de marca estándar que expresamente proporcionas a Unimatrix.

5. Representaciones, Garantías y Renuncia

5.1. Representación de Poder y Autoridad. Cada parte representa y garantiza que ha aceptado válidamente o ha celebrado este Acuerdo y tiene el poder legal para hacerlo.

5.2. Leyes Anticorrupción y de Comercio Internacional. Cada parte (a) garantiza que cumplirá con todas las leyes aplicables anticorrupción, antilavado de dinero, sanciones económicas y comerciales, controles de exportación y otras leyes comerciales internacionales, regulaciones y órdenes gubernamentales (colectivamente, “Leyes Anticorrupción y de Comercio”) en las jurisdicciones que se apliquen directa o indirectamente a los Servicios, incluyendo, sin limitación, los Estados Unidos, y (b) representa que no ha hecho, ofrecido, prometido hacer, o autorizado ningún pago o cualquier cosa de valor en violación de las Leyes Anticorrupción y de Comercio. Notificarás prontamente a Unimatrix por escrito de cualquier violación actual o potencial de las Leyes Anticorrupción y de Comercio en conexión con el uso de los Servicios y tomarás todos los pasos apropiados para remediar o resolver tales violaciones, incluyendo cualquier paso solicitado por Unimatrix. Representas que has obtenido, y garantizas que continuarás obteniendo, todas las licencias u otras autorizaciones requeridas para exportar, reexportar o transferir los Servicios. Cada parte representa que ella (y en tu caso, también tus Usuarios Finales) no está en ninguna lista prohibida, denegada, no verificada, de sanciones, descalificación o exclusión del gobierno o lista de partes restringidas relacionadas con el control de exportaciones (colectivamente, “Listas de Sanciones”). Inmediatamente (a) discontinuarás tu uso de los Servicios si te colocan en alguna Lista de Sanciones y (b) eliminarás el acceso de tus Usuarios Finales a los Servicios si dichos Usuarios Finales son colocados en alguna Lista de Sanciones. Representas que no has hecho, y garantizas que no harás, exportar, reexportar o transferir los Servicios a una entidad en alguna Lista de Sanciones sin la autorización previa de la autoridad gubernamental aplicable. Sin perjuicio de lo contrario en este Acuerdo, cualquiera de las partes puede terminar este Acuerdo inmediatamente mediante notificación escrita a la otra parte si la otra parte está en incumplimiento de sus obligaciones en esta Sección 5.2. Si tu cuenta es bloqueada porque está operando en un país o región prohibido bajo esta Sección 5.2, recibirás notificación de que tu cuenta está inoperante cuando intentes iniciar sesión en tu cuenta en dicho país o región prohibido.

5.3. Consentimientos y Permisos. Representas y garantizas que has proporcionado y continuarás proporcionando avisos adecuados, y que has obtenido y continuarás obteniendo los permisos y consentimientos necesarios, para proporcionar Datos del Cliente a Unimatrix para su procesamiento conforme a la Sección 4.2 (Datos del Cliente).

5.4. RENUNCIA. SIN LIMITAR LAS GARANTÍAS Y OBLIGACIONES EXPRESAS DE UNA PARTE AQUÍ, Y EXCEPTO COMO SE PROPORCIONA EXPRESAMENTE AQUÍ, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", Y NINGUNA PARTE HACE NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA, O DE OTRO MODO, Y CADA PARTE RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O NO INFRACCIÓN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEY. UNIMATRIX ADEMÁS RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS RELACIONADAS CON LOS PROVEEDORES DE TELECOMUNICACIONES. RECONOCES QUE LAS REDES DE INTERNET Y DE LOS PROVEEDORES DE TELECOMUNICACIONES SON INHERENTEMENTE INSEGURAS Y QUE UNIMATRIX NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CAMBIO EN, INTERCEPCIÓN DE, O PÉRDIDA DE DATOS DEL CLIENTE MIENTRAS ESTÉN EN TRÁNSITO A TRAVÉS DE INTERNET O UNA RED DE UN PROVEEDOR DE TELECOMUNICACIONES. LAS OFERTAS BETA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA GARANTÍA Y UNIMATRIX NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN DE INDEMNIZAR POR NINGUNA OFERTA BETA EN ABSOLUTO.

6. Limitación de Responsabilidad

6.1. LIMITACIÓN EN DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES Y RELACIONADOS. EN NINGÚN EVENTO TENDRÁN NINGUNA DE LAS PARTES O SUS AFILIADOS ALGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO POR CUALQUIER GANANCIA PERDIDA, INGRESOS, BUENA VOLUNTAD, O DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, DE CUBRIMIENTO, DE DATOS PERDIDOS, DE INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, O PUNITIVOS, YA SEA QUE UNA ACCIÓN SEA POR CONTRATO O AGRAVIO Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI UNA PARTE O SUS AFILIADOS HAN SIDO AVISADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O SI EL REMEDIO DE UNA PARTE O SUS AFILIADOS DE OTRO MODO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. LA RENUNCIA ANTERIOR NO APLICARÁ EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ PROHIBIDA POR LEY.

6.2. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN EVENTO EXCEDERÁ LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES JUNTO CON TODOS SUS AFILIADOS DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO EL MONTO PAGADO O PAGADERO POR TI Y TUS AFILIADOS AQUÍ POR LOS SERVICIOS QUE DAN ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES PRECEDENTES AL PRIMER INCIDENTE DEL CUAL SURGIÓ LA RESPONSABILIDAD. LA LIMITACIÓN ANTERIOR APLICARÁ SI UNA ACCIÓN ES POR CONTRATO O AGRAVIO Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.

6.3. EXCEPCIONES A LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. NO OBSTANTE CUALQUIER COSA EN CONTRARIO EN LA SECCIÓN 6.1 (LIMITACIÓN EN DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES Y RELACIONADOS) Y SECCIÓN 6.2 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD), LAS LIMITACIONES EN LA SECCIÓN 6.1 Y SECCIÓN 6.2 NO APLICAN A (a) TU INCUMPLIMIENTO DE LA SECCIÓN 2.2 (RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE); (b) TU Y TUS AFILIADOS' INCUMPLIMIENTO DE LA SECCIÓN 3 (TARIFAS Y TÉRMINOS DE PAGO); O (c) MONTOS PAGADEROS DE ACUERDO A LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE UNA PARTE BAJO LA SECCIÓN 6 (INDEMNIZACIÓN MUTUA).

7. Plazo, Terminación y Supervivencia

7.1. Plazo del Acuerdo. Este Acuerdo comenzará en la Fecha Efectiva y continuará hasta que se termine de acuerdo con la Sección 8.2 (Terminación) (“Plazo”).

7.2 Terminación

7.2.1. Por Conveniencia. Cualquiera de las partes puede terminar este Acuerdo por conveniencia proporcionando a la otra parte al menos treinta (30) días de notificación escrita previa. No obstante la oración anterior, si hay algún Formulario de Pedido en efecto, este Acuerdo no terminará hasta que todos dichos Formularios de Pedido hayan expirado o hayan sido terminados de acuerdo con los términos en ellos.

7.2.2. Incumplimiento Material. Cualquiera de las partes puede terminar este Acuerdo (incluyendo todos los Formularios de Pedido y Servicios que están en efecto) en el evento de que la otra parte cometa cualquier incumplimiento material de este Acuerdo y falle en remediar tal incumplimiento dentro de quince (15) días de la fecha de notificación escrita de tal incumplimiento. Para evitar dudas, un incumplimiento de la Política de Uso Aceptable de Unimatrix será considerado un incumplimiento material de este Acuerdo. Si Unimatrix termina este Acuerdo debido a tu incumplimiento material, entonces Unimatrix también cerrará tus cuentas.

7.2.3. Insolvencia. Sujeto a la ley aplicable, cualquiera de las partes puede terminar este Acuerdo inmediatamente proporcionando notificación escrita en el evento de la liquidación de la otra parte, comienzo de procedimientos de disolución, o cualquier otro procedimiento relacionado con una recepción, fallo en continuar negocio, asignación en beneficio de los acreedores, o convertirse en sujeto de bancarrota.

7.3. Supervivencia. A la terminación de este Acuerdo, tus obligaciones de pago, los términos de esta Sección 8.3 y los términos de las siguientes Secciones sobrevivirán: Sección 2.1(c) (respecto al Resumen de Seguridad de Unimatrix), Sección 3 (Tarifas y Términos de Pago), Sección 4 (Propiedad, Datos del Cliente y Confidencialidad), Sección 5.5 (Renuncia), Sección 6 (Indemnización Mutua), Sección 7 (Limitación de Responsabilidad), Sección 9 (General), y cualquier término aplicable en la Sección 10 (Términos Adicionales).

8. General

8.1. Asignación. Ninguna de las partes puede asignar o de otro modo transferir este Acuerdo o cualquier Formulario de Pedido aplicable, en su totalidad o en parte, ya sea por operación de ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte (no será irrazonablemente retenido o retrasado). No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede asignar este Acuerdo o cualquier Formulario de Pedido aplicable, en su totalidad o en parte, sin consentimiento a (a) un sucesor de todos o sustancialmente todos sus activos o negocio o (b) un Afiliado. Cualquier intento de asignación, delegación, o transferencia por cualquiera de las partes en violación de lo aquí establecido será nulo. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo y cualquier Formulario de Pedido aplicable serán vinculantes para las partes y sus respectivos sucesores y asignados permitidos.

8.2. Relación. Cada parte es un contratista independiente en la ejecución de cada parte de este Acuerdo. Nada en este Acuerdo está destinado a crear o será interpretado como que crea una relación de empleador-empleado o una asociación, agencia, empresa conjunta o franquicia. Cada parte será únicamente responsable de todos sus empleados y agentes y sus costos laborales y gastos derivados en conexión con ello y por cualquier y todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, o deudas de cualquier tipo que puedan surgir a cuenta de sus actividades, o las de sus empleados y agentes, en la ejecución de este Acuerdo. Ninguna de las partes tiene la autoridad para comprometer a la otra parte de ninguna manera y no intentará hacerlo ni implicará que tiene el derecho de hacerlo.

8.3. No Beneficiarios Terceros. Este Acuerdo no confiere ningún beneficio a ningún tercero (incluidos tus Usuarios Finales o un Afiliado) a menos que declare expresamente que lo hace.

8.4. Notificaciones. Las notificaciones a Unimatrix se proporcionarán por correo electrónico a legal@unimtx.com. Todas las notificaciones a ti se proporcionarán por correo electrónico a los contactos relevantes que designes en tu cuenta.

8.5. Ley Aplicable y Honorarios de Abogados. Este Acuerdo y cualquier derecho u obligación no contractual que surja de o en conexión con él será regido e interpretado de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes que conduciría a la aplicación de las leyes de otra jurisdicción. Las Partes acuerdan expresamente que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compra-Venta Internacional de Mercaderías no aplicará. Excepto como se proporciona en la Sección 8.6 (Resolución de Disputas), cualquier acción que surja de este Acuerdo se instituirá en la Corte Cancillería de Wyoming, EE. UU. En el evento de cualquier adjudicación de cualquier disputa bajo este Acuerdo, la parte prevaleciente en tal acción tendrá derecho a la restitución de sus honorarios de abogados y costos relacionados por la parte no prevaleciente.

8.6. Resolución de Disputas. En el evento de cualquier disputa, reclamo, o controversia en conexión con este Acuerdo (que no sea para disputas, reclamos, o controversias relacionadas con la propiedad intelectual de una parte) (colectivamente, “Disputas”), los representantes senior de cada parte, de buena fe, intentarán resolver una Disputa. Si las partes no pueden resolver una Disputa dentro de treinta (30) días o dentro de tal otro período de tiempo como las partes puedan acordar por escrito, entonces las partes pueden comenzar un arbitraje vinculante bajo las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS. Las partes compartirán por igual las tarifas y gastos del árbitro de JAMS. El arbitraje será conducido por un solo árbitro mutuamente acordado entre las partes o, en su defecto, por JAMS bajo sus reglas vigentes. El fallo sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser ingresado en cualquier tribunal de jurisdicción competente. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar desempeño específico u otro remedio equitativo o legal, incluidos los remedios provisionales. Cada parte será responsable de sus propios gastos incurridos que surjan de cualquier procedimiento de resolución de disputas. Cualquier procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en inglés en Sheridan, Wyoming.

8.7. Fuerza Mayor. Ningún fallo, retraso o incumplimiento en el desempeño de cualquier obligación de una parte constituirá un evento de incumplimiento o incumplimiento de este Acuerdo en la medida en que dicho fallo de desempeño, retraso o incumplimiento surja de una causa, existente o futura, que esté más allá del control y sin negligencia de tal parte, incluyendo acción o inacción de autoridad gubernamental, civil o militar, incendio, huelga, cierre patronal u otra disputa laboral, inundación, acto terrorista, guerra, disturbio, robo, terremoto u otro desastre natural (colectivamente, “Eventos de Fuerza Mayor”). La parte afectada por un Evento de Fuerza Mayor tomará todas las acciones razonables para minimizar las consecuencias de tal evento.

8.8. Renuncia y Orden de Precedencia. Ningún fallo o retraso por cualquiera de las partes en ejercer cualquier derecho o hacer cumplir cualquier disposición bajo este Acuerdo constituirá una renuncia a ese derecho o disposición, o cualquier otra disposición. Títulos y encabezados de secciones de este Acuerdo son solo para conveniencia y no afectarán la construcción de cualquier disposición de este Acuerdo. En el evento de cualquier conflicto o inconsistencia entre los siguientes documentos, el orden de precedencia será: (1) el Formulario de Pedido aplicable, (2) el Addendum de Protección de Datos de Unimatrix, (3) los términos establecidos en el cuerpo de este Términos de Servicio de Unimatrix, (4) la Política de Uso Aceptable de Unimatrix, (5) cualquier otro término incorporado por referencia aquí o cualquier otro anexo o adjunto a este, y (6) la Documentación aplicable.

8.9. Severabilidad. En el evento de que cualquier disposición de este Acuerdo sea mantenida por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente como inaplicable, tal disposición será limitada o eliminada al mínimo necesario para hacer tal disposición ejecutable y, en cualquier evento, el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto.

8.10. Acuerdo Completo. Este Acuerdo (incluyendo todos los anexos y adjuntos al mismo) constituirá el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto del mismo y reemplaza todas las propuestas, declaraciones, materiales de ventas, presentaciones, o acuerdos de no divulgación u otros acuerdos, ya sean orales o escritos, anteriores y contemporáneos. Ninguna información o consejo oral o escrito dado por Unimatrix, sus agentes o sus empleados creará una garantía ni de ningún modo aumentará el alcance de las garantías u obligaciones en este Acuerdo. Las partes acuerdan que cualquier término o condición declarado en tu formulario de registro de proveedor o portal de registro o en cualquier documento de orden de compra o documento similar será considerado únicamente como evidencia de tus procesos internos de negocio y los términos y condiciones contenidos en los mismos serán nulos y no tendrán efecto con respecto a este Acuerdo, incluso si Unimatrix los acepta o son firmados por las partes después de la Fecha Efectiva.