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Preparación

Para cumplir con los requisitos regulatorios de las autoridades en diversos países, podrías necesitar completar los siguientes preparativos en la consola antes de usar oficialmente el servicio de SMS de Unimatrix.

Verificación

En algunos países, los operadores de telecomunicaciones requieren verificación de identidad antes de permitir el envío de SMS a través de su Centro de Servicio de Mensajes Cortos (SMSC, también conocido como gateway de SMS). Las personas, empresas u organizaciones no verificadas no pueden enviar contenido de texto personalizado para SMS; solo se pueden enviar SMS de OTP (código de paso único).

Agregar remitente

Generalmente, no es necesario agregar un remitente para la mayoría de los países; sin embargo, en aquellos países donde es necesario, nuestra plataforma asignará automáticamente un remitente neutral disponible. Si necesitas agregar un remitente personalizado, por favor dirígete a la consola en "Mensajería - Remitentes" para agregar uno. Las consideraciones son las siguientes:

  1. El remitente admite nombrarse con el nombre de la marca, nombre de la compañía, nombre de la organización, nombre del sitio web, nombre de la aplicación/software, nombre de la tienda, nombre de la marca registrada o sus correspondientes abreviaturas.
  2. El remitente admite el uso de calificaciones o información pública que posea el sujeto de la autenticación de cuenta actual. También admite la autorización de un sujeto tercero que actualmente no esté autenticado bajo la autenticación de cuenta.

Agregar plantilla

Para enviar SMS de OTP, se recomienda utilizar las plantillas públicas integradas de la plataforma. Para enviar alertas, notificaciones, SMS transaccionales, marketing o SMS promocionales, puedes dirigirte a la consola en "Mensajería - Plantillas" para agregar una plantilla. También se admiten códigos de plantillas SMS personalizados para mejorar la legibilidad de la identidad de la plantilla. Las consideraciones son las siguientes:

  1. Se recomienda mantener la longitud total del texto del SMS dentro de los 320 caracteres para asegurar la mejor entregabilidad y experiencia del usuario. Evita insertar cualquier carácter especial, incluidos los emojis, ya que pueden afectar la entrega del mensaje y resultar en cargos más altos.
  2. Las variables se denotan por {nombre_variable} (e.g., {code}, {order_no}), con nombres compuestos de letras, números y guiones bajos, y deben tener menos de 24 caracteres de longitud. Una variable solo puede aparecer una vez en una plantilla y no debe combinarse directamente con enlaces cortos.

Enviar mensajes

Una vez completados los preparativos anteriores, puedes usar la API de Enviar SMS para transmitir mensajes, para más detalles visita la referencia de la API.