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Préparation

Pour répondre aux exigences réglementaires des autorités de différents pays, vous devrez peut-être compléter les préparations suivantes dans la console avant d'utiliser officiellement le service SMS Unimatrix.

Vérification

Dans certains pays, les opérateurs télécom exigent une vérification d'identité avant de permettre l'envoi de SMS via leur Centre de Service de Messages Courts (SMSC, également appelé passerelle SMS). Les individus, entreprises ou organisations non vérifiés ne sont pas autorisés à soumettre du contenu textuel personnalisé pour les SMS ; seuls les SMS de code à usage unique (OTP) peuvent être envoyés.

Ajouter un expéditeur

Généralement, ajouter un expéditeur n'est pas nécessaire pour la plupart des pays ; cependant, pour les pays où cela est nécessaire, la plateforme attribuera automatiquement un expéditeur neutre disponible. Si vous avez besoin d'ajouter un expéditeur personnalisé, veuillez aller dans la console "Messagerie - Expéditeurs" pour ajouter un expéditeur. Les considérations sont les suivantes :

1. L'expéditeur prend en charge le nommage avec le nom de la marque, le nom de l'entreprise, le nom de l'organisation, le nom du site Web, le nom de l'application/logiciel, le nom du magasin, le nom de la marque déposée ou leurs abréviations correspondantes.
2. L'expéditeur prend en charge l'utilisation des qualifications ou des informations publiques détenues par le sujet de l'authentification du compte actuel. Il prend également en charge l'autorisation d'un sujet tiers actuellement non authentifié sous l'authentification du compte.

Ajouter un modèle

Pour l'envoi de SMS OTP, il est recommandé d'utiliser les modèles publics intégrés de la plateforme. Pour envoyer des alertes, des notifications, des SMS transactionnels, du marketing ou d'autres SMS promotionnels, vous pouvez aller dans la console "Messagerie - Modèles" pour ajouter un modèle. Les codes de modèles SMS personnalisés sont également pris en charge pour améliorer la lisibilité de l'identité du modèle. Les considérations sont les suivantes :

1. Il est recommandé de maintenir la longueur totale du texte SMS à 320 caractères pour garantir une délivrabilité et une expérience utilisateur optimales. Évitez d'insérer des caractères spéciaux, y compris des emojis, car ils peuvent perturber la livraison des messages et entraîner des frais plus élevés.
2. Les variables doivent être désignées par {nom_variable} (par exemple, {code}, {order_no}), avec des noms composés de lettres, de chiffres et de traits de soulignement, et doivent être inférieurs à 24 caractères. Une variable ne peut apparaître qu'une seule fois dans un modèle et ne doit pas être directement combinée avec des liens courts.

Envoyer des messages

Une fois les préparatifs ci-dessus terminés, vous pouvez utiliser l'API d'envoi de SMS pour transmettre des messages. Pour des instructions détaillées, consultez la référence API.